Algemene Voorwaarden
Studio ABC (abcboekjes.nl)
Artikel 1 – Definities
- Studio ABC: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te Jacob Marisstraat 6a (Unit 8), 5753DB Deurne, KvK-nummer 76734544, Btw-nummer NL003113728B15.
- Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Studio ABC.
- Overeenkomst: Elke afspraak tussen Studio ABC en Klant voor de levering van producten (zoals fysieke of digitale boekjes).
Artikel 2 – Toepasselijkheid en totstandkoming
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van abcboekjes.nl.
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant het bestelproces volledig heeft doorlopen en een bevestiging per e-mail heeft ontvangen.
- Studio ABC behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen te weigeren of extra voorwaarden aan de levering te verbinden.
Artikel 3 – Prijzen en betaling
- Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief 9% of 21% btw (afhankelijk van het product), maar exclusief verzendkosten.
- Betaling dient direct via de op de website aangeboden betaalmethoden (bijv. iDEAL, Creditcard) te geschieden.
- Indien een prijs overduidelijk een fout bevat (een 'kennelijke vergissing'), is Studio ABC niet gehouden het product voor die prijs te leveren, ook niet nadat de bestelling is geplaatst.
Artikel 4 – Herroepingsrecht (retourneren)
- Standaard producten: De Klant heeft het recht om een bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden. De Klant heeft na ontbinding nog 14 dagen om het product retour te sturen.
- Uitzondering - Maatwerk: Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die door Studio ABC zijn vervaardigd volgens specificaties van de Klant, die duidelijk persoonlijk van aard zijn of die speciaal voor de Klant zijn ontworpen (bijv. gepersonaliseerde boekjes met eigen namen of teksten).
- De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor rekening van de Klant.
Artikel 5 – Levering en risico
- Studio ABC streeft naar een zo spoedig mogelijke levering. De op de website genoemde levertermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen.
- Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de Klant op het moment van bezorging aan de Klant (of een vooraf aangewezen vertegenwoordiger).
- Indien een zending vertraging oploopt door toedoen van de vervoerder (bijv. PostNL/DHL), kan Studio ABC hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Artikel 6 – Conformiteit en garantie
- Studio ABC staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties.
- De Klant is verplicht de geleverde producten direct na ontvangst te inspecteren. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
Artikel 7 – Overmacht
Studio ABC is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht (zoals stakingen bij postdiensten, brand, technische storingen of ziekte).
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- De totale aansprakelijkheid van Studio ABC wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (incl. btw).
- Studio ABC is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
- Alle ontwerpen, teksten, illustraties en lay-out van de boekjes op abcboekjes.nl blijven eigendom van Studio ABC.
- Het is de Klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming ontwerpen van Studio ABC te kopiëren, te verveelvoudigen of voor commerciële doeleinden te gebruiken.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Studio ABC partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio ABC is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.